СПб ГБУЗ Городская поликлиника №21 Московского района

Основным направлением концепции модернизации здравоохранения Санкт–Петербурга является повышение качества и доступности медицинской помощи, гарантированной населению Санкт–Петербурга.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является одной из форм общественного контроля и производится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях повышения их деятельности.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания получения медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами.

Вы можете выразить мнение о качестве оказания услуг поликлиникой в сфере охраны здоровья, заполнив анкету для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях следующими способами:

• на сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации;
• скачать анкету, заполнить её и передать в регистратуру;
• заполнить анкету онлайн на сайте webanketa.